27.10.2017 12:00 Helsingissä pelattujen koripallon EM-kotikisojen asiakastyytyväisyyskyselyn mukaan kävijöistä peräti 99,2 prosenttia suosittelisi Susijengin ottelutapahtumaa ystävälleen. EM-kisaotteluiden tunnelma hipoi asiakkaiden mielestä täydellisyyttä. Asiakastyytyväisyyskyselyn toteutti Sport Business School Suomen Koripalloliiton toimeksiannosta.
Helsingin EM-alkulohko jäi suomalaisen koripalloperheen muistiin loistavan tunnelmansa sekä Susijengin upeiden otteiden myötä. Kuva: Tuomas Vitikainen
EM-kotikisojen vapaaehtoiset saivat asiakkailta runsaasti kiitosta. Kuva: Mikko Ovaska
Suomi-Islanti-ottelua seurasi kotikatsomoissa tv:n kautta parhaimmillaan yli 1,6 miljoonaa suomalaista. Kuva: Mikko Ovaska
Helsingin EM-alkulohko jäi suomalaisen koripalloperheen muistiin loistavan tunnelmansa sekä Susijengin upeiden otteiden myötä. Sport Business Schoolin toteuttama asiakastyytyväisyyskysely antaa kisojen kokonaisarvosanaksi 4,6/5.
Susijengin fanien luoma tunnelma on kerännyt kansainvälisestikin kiitosta jo vuosia, mutta Helsingin EM-alkulohkossa koettiin täysin uudenlaista koripallohuumaa. Tapahtuman asiakastyytyväisyyskyselyyn vastanneet kisakävijät antoivat EM-kisojen tunnelmalle arvosanan 4,9/5. Kävijöistä peräti 99,2% suosittelisi Susijengin ottelutapahtumaa ystävälleen.
- Asetimme päätavoitteeksi tunnelmaltaan hyvät kisat, ja siinä onnistuimme yli odotusten. Siitä kertovat isojen aikana yleisössä vallinnut fiilis, iloisuus ja hyvänolon tunne sekä palaute, mitä asiakaskyselyn ja kansainvälisten vieraiden kautta saimme. Oman kiitoksensa tunnelmanluonnista ansaitsee fanien ohella Susijengi, joka venyi kotiyleisön edessä uskomattomiin suorituksiin, EM-kisojen pääsihteeri Ari Tammivaara hehkuttaa.
Helsingin Kansalaistorin ja paikallisten Sudenpesien kautta sama korishuuma levittyi koko Suomeen, mistä kiitos kuuluu paikallisten seurojen aktiivisuudelle.
Tunnelman lisäksi Helsingin EM-kisojen osalta saivat kiitosta itse Susijengi ja sen ottelut, sekä muut katsojat ja ihmiset tapahtumassa.
Huomioitta eivät jääneet myöskään onnistuneen tapahtuman mahdollistaneet 420 vapaaehtoista. Asiakasarvio vapaaehtoisten työstä oli peräti 4,6/5.
- Vuonna 2016 teimme ensimmäistä kertaa näin kattavaa yhteistyötä vapaaehtoisten kanssa, ja niistä kokemuksista oppineena paransimme vielä heidän koulutustaan Ulla Karlssonin johdolla. Tiesimme, että vapaaehtoiset ovat suorassa kontaktissa yleisön, pelaajien ja toimittajien kanssa, ja heidän kanssaan onnistuimme Ullan asettamien tavoitteiden mukaisesti kohtaamaan kaikki kisavieraat hymyssä suin, Tammivaara viittaa asiakaskyselyn tuloksiin.
Susijengin otteet ihastuttivat EM-kisojen aikaan myös kotikatsomoissa otteluita seuranneita suomalaisia. Ylen tuottamat tv-lähetykset keräsivät jättiyleisön ja tv-tavoittavuus oli 7,6 miljoonaa katsojaa. Suomi-Islanti-ottelua seurasi tv:n kautta parhaimmillaan yli 1,6 miljoonaa suomalaista.
TV-lähetysten lisäksi Susijengi oli koko kansan huulilla. EM-kotikisojen aikana Susijengin omien julkaisujen kattavuus oli Facebookissa lähes 2,5 miljoonaa ja Instagramissa Susijengin seuraajien määrä lähes kaksinkertaistui kisojen aikana. Twitterissä #Susijengi-tunnisteen tavoittavuus oli kisojen aikana hurja, liki 15,5 miljoonaa.
- Hiljaa mutta varmasti Suomesta on tulossa koripallomaa. Jääkiekon ohella muiden joukkuelajien nousu kertoo vahvaa viestiä, ja nämä luvut tuovat oman viestinsä, Tammivaara sanoo.
Suomen koripallomaajoukkueiden katsojaennätys tehtiin Kreikka-ottelussa, jota seurasi paikan päällä 12 327 katsojaa. Yhteensä otteluita seurasi Helsinki Arenassa noin 88 000 katsojaa.
Susijengi napsi kotikisoissaan Ranskan, Puolan, Kreikan ja Islannin päänahat ja eteni Helsingin EM-alkulohkosta 16 parhaan joukkoon lohkon toiselta sijalta. Ainoat tappiot joukkue kärsi tulevalle Euroopan mestarille Slovenialle sekä neljännesvälierissä jatkopaikan ottaneelle Italialle.
Kansainvälinen koripalloliitto FIBA päivitti lokakuussa ranking-järjestelmänsä ja Susijengin otteet arvokisoissa nostivat joukkueen sijoitusta 11 sijaa aina maailmanrankingin 21. sijalle. Euroopassa Suomen sijoitus on peräti 13:s.
- Ranking-sijoituksemme on jälleen yksi tunnustus siitä työstä, mitä olemme yhdessä suomalaisen koripallon hyväksi vuosia tehneet, Susijengin päävalmentaja Henrik Dettmann kiitteli.
Susijengi astelee seuraavan kerran parketille MM-karsinnoissa marraskuussa. Kotiotteluiden tunnelmaa pääsee aistimaan Helsingin Jäähallissa maanantaina 27.11., kun nälkäinen lauma isännöi Tshekkiä.
Lue myös
Elämys Group vastaanotti parhaan kuluttajatapahtuman palkinnon Evento Awards -gaalassa.
Suomalainen koripalloperhe sai rutkasti aihetta juhlaan torstai-iltana Suomen Urheilugaalassa, kun yhteisvoimin ja suurella sydämellä rakennetut EM-kotikisat nimettiin vuoden urheiluilmiöksi ja kotiyleisön hurmannut Susijengi vuoden joukkueeksi. Susijengin ja Chicago Bullsin Lauri Markkanen palkittiin vuoden nuorena urheilijana sekä vuoden läpimurtona.
Asiakastyytyväisyyskyselyissä huippuarvosanoja keränneet koripallon EM-kotikisat olivat menestys myös taloudellisia vaikuttavuuslukemia tarkasteltaessa. Kansainvälisen koripalloliiton (FIBA) teettämän tutkimuksen mukaan EM-kisat toivat Helsinkiin 41,3 miljoonan euron suuruisen vaikutuksen.
2017 jää historiaan vuotena, jolloin koripallo nousi Suomessa koko kansan huulille. Lauri Markkasen uroteot Arizona Wildcatsissa ja Chicago Bullsissa, Susijengin hurmokselliset otteet EM-kotikisoissa sekä suomalaisen koripallohistorian ensimmäinen kansainvälinen arvokisamitali 16-vuotiaiden poikien olympiafestivaaleilla olivat tapahtumarikkaan koripallovuoden kohokohdat.
Susijengi ja sen pääyhteistyökumppani PostNord pyrkivät yhteistyössä jatkuvasti tilanteeseen, jossa molemmat voittavat. Yhteistyössä vallitseva hyvä tiimihenki on ollut avain hyviin tuloksiin molemmin puolin.
Kari Liimo olisi poissa kokoonpanosta ja peli alkaisi tavallista aikaisemmin (15.30), jotta joukkueet ehtisivät Helsinkiin seuraamaan loppuottelua sekä osallistumaan päättäjäisiin.
Viime sunnuntaina Istanbulissa päättyneiden koripallon EM-kilpailuiden katsojatilastot olivat suomalaisittain ilahduttavaa luettavaa. Helsingin EM-huumassa koettiin muun muassa kisojen korkein yleisömäärä. Kaikkiaan Susijengin EM-kotikisoja seurasi Hartwall Arenalla 87.806 katsojaa.
Susijengin EM-taival sai päätöksensä Istanbulin yössä neljännesvälieriin, kun avausneljänneksellä tulikuumana heittänyt Italia karkasi 57-70 (29-48) -voittoon. Susijengi kiri italialaisten kahteenkymmeneen pisteeseen venyneen johdon kalkkiviivoilla vielä yhdeksään pisteeseen, mutta sen lähemmäksi Suomi ei yltänyt.
Ammattilaisuriensa aikana pitkän päivätyön Italiassa tehneet pitkäaikaiset Susijengi-takamiehet Teemu Rannikko ja Petteri Koponen kertovat joukkueensa tekevän lauantaina kaikkensa saadakseen Italian pelaamisen mahdollisimman vaikeaksi. Ottelun voittaja etenee EM-kisojen kahdeksan parhaan joukkoon, minne Suomi on viimeksi yltänyt 1967.
Helsingin EM-alkulohkossaan pelaamastaan viidestä ottelusta neljä voittanut Susijengi on asettunut Istanbuliin ja aloittaa EM-jatkosarjansa kohtaamalla lauantaisessa neljännesvälierässä Italian. Susijengi ja Italia ovat viimeisen kymmenen vuoden aikana kohdanneet 11 kertaa, ja kohtaamisissa kymmenestä Italia on onnistunut vääntämään voiton.